Empat Pilar Total Quality Management
Empat Pilar Total Quality Management (TQM) merupakan suatu pendekatan manajemen yang menekankan pada perbaikan terus-menerus dalam kualitas produk dan layanan. Empat pilar TQM berfungsi sebagai landasan bagi perusahaan dalam mencapai kualitas produk dan layanan yang terbaik. Pilar-pilar tersebut meliputi fokus pada pelanggan, keterlibatan karyawan, perbaikan berkelanjutan, dan manajemen proses. Artikel ini akan menjelaskan empat pilar […]
Empat Pilar Total Quality Management Read More »